广大客户和社会公众：

   为深入贯彻落实国家关于打击非法金融活动的决策部署，切实防范和化解通过移动互联网渠道开展的非法金融营销风险，保护金融消费者合法权益，我行将正式开通非法金融活动举报受理渠道，鼓励广大客户和社会公众积极参与监督。现将有关事项通知如下：

   一、举报受理范围

   欢迎举报以下涉嫌非法金融活动的行为：

   1.冒用我行名义或仿冒我行APP、网站进行虚假宣传、揽储、放贷、理财推介等；

   2.第三方平台未经许可展示、销售我行金融产品或变相开展代理业务；

   3.以“高收益”“保本保息”等误导性话术开展金融营销，涉嫌非法集资、传销、诈骗等；

   4.其他违反金融监管规定、损害消费者权益的非法金融营销行为。

   二、举报方式

   可通过以下任一方式提交线索：

  1. 电话举报：拨打40018-40060客服热线；

  2. 邮箱举报：tcnsh@126.com，支持上传截图、链接等证据材料；

   3.官网举措：登录官网，进入“投诉信箱”页面填写表单；

   4.信函举报：邮寄至江苏省太仓市上海东路198号江苏太仓农村商业银行办公室（收），邮编：215400。

   三、机制保障

   我行将建立健全的举报处理机制，切实保障举报工作高效、安全、有序开展。对于收到的举报线索，由内部专门部门负责核查；对实名举报且提供有效线索的，将在查证结束后通过电话或邮件反馈处理结果；严格执行保密制度，依法保护举报人的个人信息及人身安全；对提供关键线索、协助查处重大违规行为的举报人，经评估后将给予相应奖励，进一步激发内外部监督合力。

   特此公告。

太仓农村商业银行

2026年2月25日